Консалтинговая программа
«Система успешных продаж для розничных компаний»
Эта услуга прежде всего для владельцев розничных магазинов, которые хотят поднять прибыль и повысить эффективность работы персонала с минимальным личным участием.
Мы встречаемся один-два раз в неделю (время и продолжительность согласовываем). Работаем онлайн через скайп или вживую, если в вашем городе есть консультант нашей группы.
Оптимальный формат работы для максимальных результатов, т.к. есть обратная связь от сотрудников на месте, и минимальны возражения по поводу меня как приглашенного человека.
Вы получаете полноценные решения конкретных вопросов повышения отдачи от персонала отдела продаж и увеличения прибыльности сделок.
Что входит в план работ:
|
1 неделя |
Комплексный аудит. Кадровый аудит. Внедрение замеров показателей. Заполнение карты торговой территории. Кадровый аудит. Изучение спроса по ассортименту. Внедрение системы сбора контактов. |
|
2 неделя |
Согласование программы с клиентом. Разработка и внедрение регламента по продаже сопутствующих товаров. Внедрение скрипта «Вход в контакт». Разработка рекламных сообщений для акций. Подбор каналов. Оформление ценников. Работа с выкладкой. Выделение и оформление групп товара. Работа с витринами. Тестирование цен. Проработка ассортиментной матрицы. Формирование книги продавца. Разработка и ввод инструкции по работе с базой данных клиента. Магнит сверху (технология, формирование предложения и запуск). Мероприятия по управлению изменениями в компании. Формирование и внедрение мерчендайзингового плана. |
|
3 неделя |
Запуск акции. Ввод купонов на повторную покупку. Привлечение партнеров. Запуск рекомендаций. Внедрение технологии найма персонала. Работа по ключевым показателям для замера эффективности ранее произведенных действий. Разработка системы мотивации. Формирование и запуск продаж комплектов. Формирование системы контроля персонала. Контроль по чек-листу. Мероприятия по управлению изменениями в компании. Формирование и внедрение мерчендайзингового плана. |
|
4 неделя |
Конкурс торгового персонала. Разработка программы адаптации для новичков. Ввод стандарта продажи более дорогого товара. Формирование программы лояльности. Опрос клиентов с выявлением желаемых привилегий по программе лояльности. Звонок клиенту после продажи (выявление удовлетворенности после покупки и напоминание про купон). Запуск акции у партнеров. Контроль знаний персонала по внедренным регламентам. Контроль результатов по ключевым показателям и чек-листу. |
|
5 неделя |
Проработка хвостов. Контроль результатов по ключевым показателям и чек-листу. Анализ и корректировка реализации изменений. Внедрение мерчендайзингового плана. |
|
6 неделя |
Разработка и запуск системы работы с клиентской базой. Тренинг по продукту. Ввод стандарта обслуживания в торговом зале. Создание маркетинг-плана на ближайшие 2 месяца. Формирование материальных и нематериальных привилегий клиента для программы лояльности. Тестирование среди клиентов. Скрипт эффективного закрытия на продажу. Запуск конкурса среди продавцов. Планерки и совещания. Контроль результатов по ключевым показателям и чек-листу. Корректировка результатов изменений. |
|
7 неделя |
Проработка дальнейшего увеличения среднего чека. Подбор партнеров и формирование пакета программы лояльности. Работа с ценниками. Проработка увеличения прибыли с каждого квадратного метра в магазине. Мини-тренинг продаж для торгового персонала. Запуск акций. Увеличиваем конверсию. Контроль результатов по ключевым показателям и чек-листу. |
|
8 неделя |
Проработка хвостов. Как выявить результат от проведенных мероприятий? Как довести до окончательного внедрения. Контроль результатов по ключевым показателям и чек-листу. |
|
9 неделя |
Проработка хвостов. Как выявить результат от проведенных мероприятий? Как довести до окончательного внедрения. |
|
10 неделя |
Запуск программы лояльности. Скрипты для персонала по продвижению среди клиентов. |
|
11 неделя |
Мероприятия по закреплению результатов |
|
12 неделя |
Мероприятия по закреплению результатов |
|
13 неделя |
Мероприятия по закреплению результатов |
Примерный срок проекта для достижения максимальных результатов 3 месяца (в зависимости от нынешней ситуации и вашей вовлеченности)
Дополнительные требования:
- Работаем только по предоплате
- Готовность ДЕЛАТЬ, причем в большей части – чужими руками!
- Мы с Вами встречаемся, проводим анализ, обсуждаем ситуацию, составляем план действий и… Вы его делаете!
Стоимость
- от 1 000 — до 2 500 $/месяц
- Помесячная предоплата + % с результата.
Что конкретно нужно сделать, чтобы начать работу над посторением системы продаж в вашем розничном бизнесе?
- Напишите нам на system.success7@gmail.com, письмо с темой – «Заявка на консалтинг в розничном бизнесе».
- Укажите ФИО, контактный телефон и кратко опишите свой бизнес.
- Мы с вами свяжемся, и уточним время первой бесплатной консультации
Если Вам не ответят в течение одной недели, то вам следует звонить по телефону +38-050-950-62-93, т.к. бывает, что письма теряются, случайно попадая в папку «спам».
С верой в Ваш успех, Владислав Подопригора
