Правило № 1 — Берите инициативу в свои руки
Не ждите, когда клиент сам сделает первый шаг. Человеческая природа
всегда сопротивляется изменениям, а обращение к Вам это всегда
выход из зоны комфорта привычной жизни.
Даже если сознание человека понимает, что изменения необходимы
для достижения поставленных целей, его подсознание будет
… стремиться отклонить все новое. Так. Уж люди устроены.
Поэтому не стоит ждать что клиент сам найдет Ваш сайт, Вашу
компанию и сам свяжется с Вами. Сам выберет время, сам пригласит
к себе. И это вообще не зависит от того, кто Ваш клиент и чем занимается.
Хотите получить клиента? Тогда действуем активно -
сами звоним и договариваемся о встрече!
Правило № 2 — ВЕДИТЕ ПЕРЕГОВОРЫ НА РАВНЫХ.
К счастью в наше время Вам не нужно показывать, какие вы крутые
или заискивать, что пойдете на все ради этого клиента.
Переговоры на равных — это лучшая стратегия, как для Газпрома так и с соседом. Не показывайте, что Вы намного умнее его в том вопросе, который продаете. Он с этим уже согласен. И не нужно лишний раз ему это доказывать. Не перебарщивайте с умн ыми терминами, говорите на его языке.
С особо большими клиентами очень важно не заискивать и быть подчеркнуто вежливыми и «сладкими». Это производит отвратительное впечатление.
ЭТО приведет к тому, что Вы сами испортите клиента, Вам придётся с ним возиться больше и получать меньше денег, т.к. Вы сами возвели его в ранг богов.
С верой в Ваш успех, Владислав Подопригора