Привлечь нового потребителя стоит в шесть раз дороже, чем сохранить старого.

Серджио Займан, американский маркетолог

Гораздо легче и дешевле возвращать уже существующих клиентов, чем постоянно привлекать новых, тратя на это время, силы и деньги. И, если Ваш бизнес это позволяет, сконцентрируйтесь на возвращении клиентов.

Но что нужно делать для этого? И – кого нужно возвращать?

Регулярная клиентка – это покупательница, которая может приобретать Ваш товар или услугу многократно, регулярно, в течение долгого времени.

А если же Ваш товар «единоразовый», или очень дорогой,

Чем выше цена, тем более желанным становиться товар в глазах покупателя.

Дэвид Огилви, известный английский маркетолог  

Из личного опыта я гарантирую, что всегда будут клиенты, которые готовы покупать дорого и наоборот – не готовы покупать дёшево. В этой статье я дам Вам несколько секретных фишек, как можно продавать дороже.

Для начала, выделите дорогие товары. В своем ассортименте нужно всегда иметь дорогие товары, потому что есть женщины, которые привыкли покупать только дорого.  В общем то у Вас должна быть полная линейка

Мы уже разобрали многие секреты, хитрости и тонкости и продаж, но важно не просто продавать, а продавать как можно больше. Для этого есть несколько очень несложных, но рабочих методов.

Первый из них – «Использование сопутствующих товаров». Например, к туши для ресниц предлагаем карандаш для глаз, к гелю для душа – дезодорант.

Но запомните: продавать, а не впаривать! Рекомендуйте только подходящие, «в дополнение» товары. Например, если Вы продаёте памперсы для детей, не предлагайте в дополнение взрослую развивающую игру «от 5 лет»

Предлагайте другие

Есть лишь одно по-настоящему верное определение

цели любого бизнеса: создать потребителя.

Питер Друкер, создатель современного менеджмента

Чтобы значительно повысить качество своих продаж, Вам нужно научиться превращать «интересующихся» в клиентов.

Проведем параллель: гусеница – это человек на улице, а куколка – это человек, зашедший в магазин или на сайт, и его нужно превратить в бабочку. И для этого я дам Вам несколько классных инсайтов.

Обязательно  помогайте клиенту, но не надоедайте.

Например, все мы встречались с такими ситуациями: клиентка только зашла в магазин,

Делать деньги без рекламы может только монетный двор.

© Томас Маколей.

У рекламы есть главный принцип – она должна работать. Чтобы реклама работала, нам нужно сосредоточить своё внимание на подаче того «сыра», который вы продаете. В своих прошлых статьях я уже рассказывал, что люди, как и мыши, хотят получить «сыр», и не хотят попасть в лапы коту. 

Продолжим эту метафору.

Люди хотят удовлетворить свои желания, и не хотят для этого трудиться. Что должна давать эффективная рабочая реклама?

Моментальный отклик у потребителя: «что